思科随身电话系统是针对个人用户的高效语音通信与远程VPN安全接入的一体化解决方案，企业用户在出差时和在家中都可以使用Internet连接到企业网，使用通信资源，降低了通信成本，提高了工作效率。

        思科随身电话系统是基于Microsoft Windows的应用，可通过个人计算机获得增强的电话支持。它易于部署，采用了当前IP通信领域最先进的技术。此应用赋予了计算机IP电话的功能，无论在路上、办公室中或是能通过VPN访问公司网络的任意地点，用户均能实现高质量语音呼叫。

        随身电话解决方案，由企业端与远程端两部分组成。

 

        企业端配置一台CISCO 2811集成多业务路由器设备，能同时提供VPN安全汇集，CCME IP电话的支持。并且可以跟企业内部的电话系统对接。从PSTN到随身电话的来电，以及从随身电话往PSTN的去电，通过企业内部电话系统，与2811 CCME系统共同完成。

        远端是用户的个人电脑，安装VPN客户端软件和IP Communicator软件。VPN客户端通过IPSEC VPN加密隧道，经过Internet，让加密数据流安全的到达企业内部的2811 VPN汇聚点，实现个人与企业的安全连接。IP Communicator 软电话通过注册到2811的CCME通讯系统上，可以完成从客户端到企业内部的安全语音通信，以及与PSTN的通信。

市场定位

1 企业员工的远程随身IP电话系统
2 企业员工远程办公的通信，安全一体化解决方案

实现功能

Cisco 2811集成多业务路由器可提供：
• 通过支持IP安全（IPSec）VPN支持为小型机构提供安全的连接
• 在单一路由平台中提供业界领先的安全性。Cisco CallManager Express (CME)是一个内嵌于Cisco IOS软件的可选解决方案，为思科IP电话提供了呼叫处理。

图1：CISCO 2811集成多业务路由器

 

CISCO IP Communicator 可以提供
•8个线路键-这些键提供电话线路和电话功能的直接操作。
•5个软键-这些键动态地为用户提供呼叫特性选项。
•消息-这些键可使用户直接收听语音邮件消息。
•目录-Cisco IP Communicator可发现进入的消息并在屏幕上分类显示。这样用户即可快速、高效地使用直接回拨功能回复呼叫。公司目录与LDAP3标准目录相集成。
•设置-此键允许用户可从大量铃声和背景图中进行选择。
•服务Cisco IP Communicator使用户能快速访问天气、股票、当日股市行情或其他基于Web的信息等。此电话使用XML来为不断增加的特性和信息提供门户。
•帮助-在线帮助功能让用户可了解电话键、按钮和功能等信息。

 
图2：CISCO IP Communicator

 

业务获益
• 通信费用节约：随身电话系统可以看作是企业网络到远程的延伸，因此，打往企业内部的电话，旁路了PSTN。能明显节省内部电话以及电话会议通讯费。
• 沟通无处不在：随时、随地在有Internet连接的地方都可以接入到公司的网络，使用公司的通信系统接听或拨打电话。
• 统一呼入呼出管理：随身电话系统的语音，从企业内部电话系统连接PSTN。因此企业的系统管理员，可以控制语音呼叫的权限，例如允许或者拒绝长途通信，限制拨打特定号码，甚至可以进行应用开发，实现通讯明细计费。形成一体化的集中权限管理。
• 支持远程维护与管理：VPN与IP Communicator均可以从中心2811获取配置，更新信息不需要远程修改配置。实现IP Communicator零维护。不需要用户具备复杂的维护技能。适合规模推广。

部署方式

应用场景1：在家中使用随身电话系统
企业员工可以利用这个解决方案，让企业的通信资源延伸到您家里。
将您的办公分机虚拟平移到家中。您可以在IP Communicator上，配置成与企业办公室里一样的分机号。当有拨打到企业办公室号码的来电时，IP Communicator 同时振铃，您可以自由接听，跟办公室一样。
除此以外，您的笔记本电脑，经过安全的VPN加密隧道，从Internet访问企业内部的应用程序，系统资源。实现便利安全的远程办公。

应用场景2：出差在酒店使用随身电话系统
企业员工出差到国内其它城市或国外，在酒店接入Internet，经过安全的VPN加密隧道连接到企业内部网络，通过IP Communicator打电话给客户或家人，和在办公是给他们打电话一样，客户或家人看到的电话号码是本地办公室的电话号码，话费只是市话费。

硬件软件需要与产品列表

 

服务和支持

        思科系统公司及其合作伙伴利用思科生命周期服务方式，提供了广泛的端到端服务产品系列，来支持思科统一通信系统。这些服务采用了先进成熟的部署、运行和优化IP通信解决方案的方法。例如，前期规划和设计服务可帮助您符合要求严格的部署日程安排，并最大限度地降低对网络的干扰。运行服务则可通过专家技术支持，有效降低通信中断的风险。而优化服务能提高解决方案性能，以实现出色运行。思科及其合作伙伴提供了系统级服务和支持方式，来帮助您创建和维护永续、融合的网络，以满足您的业务需求。

了解更多信息

如需了解更多关于Cisco 2811系列集成多业务路由器信息，请联系当地的销售代表或访问主页：
www.cisco.com/go/2800 。

如需了解更多关于IP Communicator信息，请联系当地的销售代表或访问主页：
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps5475/index.html 。