方案概述

         UC点点通系统是思科和合作伙伴针对用户的高效语音通信的需求推出的一体化解决方案，用户通过Web 客户端，查找公司的员工目录，并可以通过点击号码控制IP电话进行呼叫click to call，会议click to conference和信息发送 click to message，传真等功能。

UC点点通解决方案，由网关，服务器，IP电话和客户端组成。

 

         点点通系统配置一台CISCO 2811集成多业务路由器设备，能提供CCME IP电话的支持，并且可以跟企业内部的现有电话系统对接。另外，点点通系统还有一台服务器，这是思科的合作伙伴提供的硬件和软件，通过它实现和公司目录的集成和各种对电话的控制功能。这台服务器和CCME之间采用SIP或JTAPI的连接。

         用户终端配置IP电话机和电脑上基于web界面的客户端，员工通过IE登录服务器打开控制界面，进行各种IP电话的控制操作。

市场定位

1 大型企业客户的重要业务人员，使用上述系统进行通信，更好地提高通信效率
2 中小型企业，上述系统就是一套统一通信系统，可以实现很多统一通信的功能

实现功能

UC点点通系统可提供的功能：
•企业目录系统的集成和查找
•Click to Call
•Click to Conference
•Click to Messaging
•集成2路IP传真

 
图1：公司目录集成和Click to Call

图2：Click to conference

图3：Click to Messaging

 

业务获益
•通信效率提高：更方便地进行点击呼叫，召开电话会议和信息发送
•统一通信的体验：在终端上整合了语音，信息和传真
•实现了传统PBX不能实现的功能，如目录集成，点击呼叫等

硬件软件需要与产品列表

 

服务和支持

         思科系统公司及其合作伙伴利用思科生命周期服务方式，提供了广泛的端到端服务产品系列，来支持思科统一通信系统。这些服务采用了先进成熟的部署、运行和优化IP通信解决方案的方法。例如，前期规划和设计服务可帮助您符合要求严格的部署日程安排，并最大限度地降低对网络的干扰。运行服务则可通过专家技术支持，有效降低通信中断的风险。而优化服务能提高解决方案性能，以实现出色运行。思科及其合作伙伴提供了系统级服务和支持方式，来帮助您创建和维护永续、融合的网络，以满足您的业务需求。

了解更多信息

如需了解更多关于Cisco 2811系列集成多业务路由器信息，请联系当地的销售代表或访问主页：
www.cisco.com/go/2800 。

如需了解更多关于IP Communicator信息，请联系当地的销售代表或访问主页：
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps5475/index.html。